Esta página explica, passo a passo, como funciona um pedido de ajuda espiritual ao Mestre Cruz. O objetivo é que saiba exatamente o que esperar antes de decidir.
Passo 1 — Primeiro contacto
Contacte por WhatsApp ou email e conte a sua situação ao seu ritmo. Não precisa de enviar dados sensíveis.
➜ Contacto
Passo 2 — Conversa
O Mestre Cruz ouve a situação e diz com franqueza o que pensa. A conversa inicial não tem custo nem compromisso.
Se a situação pedir outro tipo de ajuda (médico, psicólogo, advogado, apoio financeiro), isso é dito com clareza.
Passo 3 — Proposta por escrito
Se fizer sentido avançar, recebe uma proposta por escrito com:
- o que será feito;
- o valor total;
- a forma de pagamento.
Só avança com o seu acordo. Tem o tempo que precisar para decidir.
Passo 4 — Pagamento e trabalho
O pagamento é feito por transferência bancária ou MB Way, depois do acordo. Pode pedir fatura.
O trabalho espiritual é realizado segundo a tradição, e é informado do que foi feito.
Passo 5 — Acompanhamento
Pode esclarecer dúvidas durante o acompanhamento combinado. Novos trabalhos só com nova proposta e novo acordo, nunca de surpresa.
O que deve saber
- Os trabalhos espirituais pertencem ao campo da fé e da tradição. Nenhum trabalho espiritual garante resultados, nem tem prazos certos.
- Não substituem acompanhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro.
- Não se aceitam pedidos para fazer mal a terceiros.
- Sigilo: o que partilha fica entre si e o Mestre Cruz.
Os seus direitos
- Receber informação clara sobre o serviço e o preço antes de pagar.
- Pedir fatura.
- Apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico.